Nadat u uw bestelling geplaatst heeft krijgt u automatisch een orderbevestiging op het door u doorgegeven emailadres.

Als uw bestelling nog niet verzonden is kan deze nog geannulleerd worden. Neem dan snel contact op met de klantenservice.

Als uw bestelling nog niet verzonden is kan deze nog gewijzigd worden. Neem dan snel contact op met de klantenservice.

Dat is vervelend, ons team staat klaar om u te ondersteunen met het plaatsen van de bestelling. Neem gerust contact met ons op via mail of Whatsapp.

Wat vervelend dat er een technisch probleem heeft voorgedaan, fijn dat u dit aan ons wil melden. U kunt op de contact pagina het formulier invullen en dan pakt ons technische team het zo snel mogelijk op.

Helaas bieden wij op dit moment geen inpakservice.

Bestelling geplaatst vóór 12:00 uur op werkdagen worden de zelfde dag verzonden. Levering gaat via PostNL en gemiddeld duurt dit 1 tot 3 werkdagen voordat u het in huis heeft.

Helaas hebben wij geen fysieke locatie waar u uw bestelling kunt afhalen. Mocht u liever niet thuis geleverd krijgen dan kunt u altijd kiezen om uw pakket te laten leveren bij een PostNL punt.

Wat vervelend dat u uw bestelling niet heeft ontvangen, neem contact op met onze klantenservice dan gaan we ons best doen om uw bestelling boven water te kijgen.

Bent u niet tevreden met het ontvangen product dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden retour sturen. Gebruik hiervoor ons contact formulier.

Na het retour ontvangen van de bestelde producten zorgen wij ervoor dat het bedrag binnen 14 dagen gecrediteerd wordt.

Wat vervelend dat uw bestelling beschadigd is aangekomen, helaas gebeurt het soms dat in transport producten beschadigen. Niet getreurd wij zijn er voor u, neem contact op dan kijken we samen naar een passende oplossing.

Helaas hebben wij geen fysieke locatie waar u uw bestelling kunt afhalen. Mocht u liever niet thuis geleverd krijgen dan kunt u altijd kiezen om uw pakket te laten leveren bij een PostNL punt.